Tim Jess No Limit & Sisca Kohlmembuka lowonganOperations Manager

Sebagai Operations Manager di Topupnolimit.com, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kelancaran, efisiensi, dan keamanan operasional layanan e-commerce dan top-up digital kami. Anda akan memainkan peran kunci dalam mengoptimalkan platform kami, mengelola hubungan dengan vendor teknis, dan memberikan pengalaman pengguna yang unggul.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce Topupnolimit.com untuk memastikan uptime tinggi, waktu muat cepat, dan pengalaman pengguna yang mulus.
• Mengawasi dan mengelola kemitraan dengan penyedia layanan teknis platform (misalnya, Vocagame), termasuk menetapkan dan memantau SLA serta meningkatkan masalah teknis sesuai kebutuhan.
• Merencanakan kapasitas server dan infrastruktur untuk mengantisipasi lonjakan lalu lintas dan pertumbuhan bisnis.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi untuk meningkatkan stabilitas dan kinerja platform sambil meminimalkan downtime.
• Mengelola proses pemenuhan pesanan digital, memastikan akurasi dan pengiriman tepat waktu.
• Bekerja sama erat dengan tim Layanan Pelanggan untuk menangani masalah operasional yang meningkat dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
• Menganalisis metrik kinerja operasional untuk mengidentifikasi area untuk peningkatan dan peluang pertumbuhan.
• Memastikan kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait dengan operasi e-commerce.
• Memimpin dan membimbing tim Spesialis Operasi Platform.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam operasi e-commerce, idealnya dengan fokus pada platform top-up digital atau game.
• Pengalaman yang terbukti dalam mengelola platform e-commerce dengan lalu lintas tinggi dan transaksi volume besar.
• Pemahaman mendalam tentang infrastruktur cloud, manajemen server, dan praktik terbaik keamanan siber.
• Keterampilan analitis dan pemecahan masalah yang kuat, dengan kemampuan untuk menggunakan data untuk mendorong pengambilan keputusan.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, dengan kemampuan untuk berkolaborasi secara efektif dengan tim lintas fungsi.
• Keterampilan kepemimpinan yang terbukti, dengan kemampuan untuk memotivasi dan mengembangkan tim.
• Familiaritas dengan berbagai sistem pembayaran dan gateway.
• Keterampilan organisasi yang sangat baik dan perhatian terhadap detail.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang serba cepat dan bertekanan tinggi.
• Lulusan S1 di bidang Teknik Informatika, Manajemen Operasi, atau bidang terkait.

Benefit

• Gaji yang kompetitif dan insentif berbasis kinerja.
• Asuransi kesehatan dan tunjangan lainnya.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan menantang.
• Kesempatan untuk bekerja dengan tim yang berbakat dan bersemangat.
• Kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang inovatif dan berkembang pesat.
• Akses ke pelatihan dan pengembangan profesional.
• Suasana kerja yang fun dan kolaboratif.

Kesempatan Karir

Bergabunglah dengan Topupnolimit.com dan jadilah bagian dari tim yang visioner dan bersemangat untuk merevolusi industri top-up digital. Kami menawarkan kesempatan karir yang menarik dengan potensi pertumbuhan yang signifikan seiring dengan perkembangan perusahaan. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda, memperluas pengetahuan Anda, dan memberikan dampak yang signifikan pada kesuksesan perusahaan. Kami mencari individu yang termotivasi, berdedikasi, dan bersemangat untuk belajar dan berkembang. Jika Anda mencari tantangan dan kesempatan untuk membuat perbedaan, Topupnolimit.com adalah tempat yang tepat untuk Anda!