FACETOLOGYmembuka lowonganCS After Sales Return and Refund
Facetology hadir sebagai angin segar di industri kecantikan dan perawatan diri Indonesia. Startup lokal ini bukan sekadar menjual produk, melainkan membawa misi mulia: menginspirasi setiap individu untuk merangkul kecantikan alami dan memupuk rasa percaya diri yang kuat. Lebih dari itu, Facetology terus berinovasi, menciptakan produk-produk yang tidak hanya berkualitas, tetapi juga menempatkan mereka di garis depan perkembangan industri. Mereka percaya bahwa karyawan adalah fondasi utama transformasi ini.
Kekuatan Facetology terletak pada perpaduan antara kreativitas, keahlian, dan semangat yang membara. Ketiga elemen ini bersatu padu untuk menjawab beragam kebutuhan konsumen di seluruh penjuru Indonesia. Komitmen Facetology terhadap kualitas dan inovasi tidak pernah pudar. Mereka berambisi menetapkan standar baru dan membentuk masa depan industri kecantikan dan perawatan diri di Indonesia.
Dengan semangat kolaborasi, Facetology mengajak semua pihak untuk bersama-sama menciptakan inovasi kecantikan yang berdampak positif. Lebih dari sekadar merek, Facetology ingin menjadi bagian dari perjalanan setiap individu dalam menemukan dan merayakan kecantikan diri. Bergabunglah dengan Facetology dan jadilah bagian dari wajah-wajah yang menginspirasi.
Ringkasan
- Perusahaan :
- FACETOLOGY
- Situs :
- https://www.linkedin.com/company/facetology-innovation-technology/
- Industri :
- Cosmetics
- Kategori :
- Pelayanan Pelanggan
- Status Pekerjaan :
- Full Time
- Pola Kerja :
- OnSite
- Jam Kerja :
- 40 Jam/Minggu
- Perolehan Gaji :
- Negotiable
- Pengalaman :
- 1 Tahun Pengalaman
- Lokasi Kerja :
- Jakarta Selatan
- Tanggal Berakhir :
- 08 January 2026
Deskripsi Pekerjaan
#BeOneofOurFaces!
Bergabung dengan FACETOLOGY berarti menjadi bagian dari merek kecantikan yang dinamis. Kami adalah lingkungan yang berpusat pada manusia, didorong oleh tujuan untuk meningkatkan kualitas hidup melalui produk-produk kami.
Sebagai seorang CS After Sales Return and Refund, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kepuasan pelanggan setelah pembelian. Anda akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola proses pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana, serta berkoordinasi dengan berbagai tim internal untuk kelancaran proses tersebut. Anda juga akan berperan penting dalam menganalisis data dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan kualitas layanan purna jual kami.
Tanggung Jawab Utama
- Memproses pengembalian, penukaran, dan pengembalian dana pelanggan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Berkordinasi dengan tim logistik dan gudang untuk pengambilan atau pengiriman ulang produk.
- Mengelola pembuatan laporan kinerja purna jual dan dasbor.
- Menangani inisiatif peningkatan proses untuk meningkatkan pengalaman purna jual.
Kualifikasi
- Diploma atau Gelar Sarjana.
- Minimal 1 tahun pengalaman sebagai CS After Sales.
- Minat yang kuat dalam industri kecantikan dan perawatan pribadi.
- Mahir dalam Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook).
- Familiar dengan platform E-Commerce (Shopee, Tiktok Shop, Tokopedia, Lazada, dll).
- Keterampilan komunikasi yang baik (tertulis dan verbal), berorientasi pada pelanggan.
- Berorientasi pada detail dengan keterampilan organisasi dan administrasi yang sangat baik.
- Bersedia untuk WFO penuh dari Tebet, Jakarta Selatan.
Benefit
Di FACETOLOGY, kami percaya bahwa karyawan yang bahagia adalah kunci kesuksesan. Kami menawarkan paket kompensasi dan benefit yang kompetitif, termasuk:
- Gaji yang kompetitif dan tunjangan.
- Asuransi kesehatan.
- Cuti tahunan.
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar.
- Lingkungan kerja yang positif dan suportif.
- Diskon produk FACETOLOGY.
Kesempatan Karir
FACETOLOGY adalah perusahaan yang berkembang pesat, dan kami selalu mencari individu berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai seorang CS After Sales Return and Refund, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan Anda, berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan, dan membangun karir yang sukses di industri kecantikan. Kami percaya pada promosi dari dalam, dan kami menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk membantu karyawan kami mencapai potensi penuh mereka. Jadilah bagian dari perjalanan kami!
6 Benefit Pekerjaan
Kirim Lamaran
- Via URL :
Peluang diterima pada lowongan kerja CS After Sales Return and Refund masih terbuka untukmu! Baru 40 orang yang mengunjungi link lamaran diatas. Ayok cepat kirim lamarannya sebelum ditutup pada tanggal 08 January 2026!
